Política de privacidad

Esta política explica qué información recopila Guiding Hearth y cómo la usamos. Tratamos de mantenerlo sencillo y breve. Última revisión: consulte la nota al final de esta página.

Qué recopilamos

Cuando usted solicita una coincidencia o nos contacta, solo le hacemos preguntas generales: a quién necesita cuidar, la ciudad o el área en la que está buscando, el tipo de atención que está considerando, un idioma preferido opcional y cómo comunicarnos con usted (nombre, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono).

No recopilamos información médica. Nunca le pedimos un diagnóstico, historial médico, medicamentos ni registros de salud, y le pedimos que no nos los envíe.

Cómo la usamos

Usamos su información para ayudarle a entender sus opciones y para conectarle con comunidades de cuidado de la memoria que podrían ajustarse a sus necesidades y su ubicación. Con su consentimiento, nosotros y las comunidades con las que le conectamos podemos contactarle por teléfono, mensajes de texto o correo electrónico sobre opciones de cuidado de la memoria.

Su consentimiento y sus opciones

El consentimiento para que lo contacten nunca es una condición para leer cualquier guía o usar este sitio. Puede pedirnos que dejemos de contactarle en cualquier momento, y puede pedirnos qué información tenemos sobre usted o que la eliminemos.

Compartir

Compartimos los detalles que usted proporciona con las comunidades de cuidado de la memoria con las que nos pide que le conectemos. No vendemos su información a terceros no relacionados.

Cómo recibimos el pago

Guiding Hearth siempre es gratis para las familias. Las comunidades de cuidado que participan nos pagan una tarifa fija cuando ayudamos a una familia a conectarse con ellas. Nunca cobramos a las familias y nunca tomamos un porcentaje de nada.

Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger la información que usted comparte con nosotros. Ningún método de transmisión por Internet es perfectamente seguro, pero limitamos lo que recopilamos a propósito.

Contacto

Para preguntar sobre su información o para excluirse, por favor use nuestra página de contacto.