開始尋找失智症照護需要診斷嗎？

不需要。我們不要求你與我們分享醫療紀錄。我們只會詢問一些一般性問題，目的是協助你進行搜尋，例如：需要照護的人是誰、城市在哪裡、你想要的照護類型，以及你如何聯絡我們。

Guiding Hearth 對家庭免費嗎？

是的。Guiding Hearth 對家庭是免費的配對服務。參與的照護社區會向我們支付一筆固定費用。

可以。我們常常協助家庭尋找能夠用家人偏好的語言進行溝通、並且在文化感受上也讓人覺得安心的社區。

完全沒問題。你可以先從了解開始、問幾個問題、比較不同選項，而不必急著做決定。

失智症照護是一種適合有失智症或阿茲海默症、需要更多日常照顧、規律安排與更安全環境的長者住宿型服務。在紐約市，失智症照護可能是附屬於某個附設式生活（assisted living）社區的一部分，也可能屬於較大型的長者居住機構，或是較小型、社區化的環境。

這些社區通常會協助用餐、洗澡、穿衣、提醒以及活動等日常流程。也常提供寧靜的空間、懂得如何面對記憶困擾的工作人員，以及有助於降低混亂的日常節奏。

如果你才剛開始，可以先想想你家人每天需要什麼、偏好的社區/地區，以及是否最重要的是能離家人、朋友或熟悉的文化社群更近。

我們是為家庭提供的免費配對服務。你告訴我們搜尋所需的基本資訊，例如：需要照護的人是誰、城市在哪裡、你想要的照護類型，以及你如何聯絡我們。我們不會要求醫療紀錄。

接著，我們幫你連結可能適合的失智症照護社區。我們會盡量讓整個流程更簡單，特別是當英語不是你的第一語言，或你希望有人協助你理解各種選項。

How it works 會更詳細說明流程，而你準備好時，get matched 就是可以開始的地方。

一個好的失智症照護社區應該讓人感到安全、有禮貌且穩定。留意工作人員是否用溫和的方式溝通、是否懂得如何支持失智造成的狀況，並能用清楚的方式說明日常流程。

也建議詢問用餐安排、活動內容、迷路（wandering）的安全措施、夜間是否有支持、探訪規則，以及社區如何因照護需求的改變而調整。如果你家人有特定的文化或語言偏好，也可以直接問工作人員與住民是否有相同背景，或是否能以你家人的語言提供服務。

如果你想要一份簡單的檢查清單，我們的 guide to choosing a memory care community 可以幫助你比較各個地點，同時不會讓你感到匆忙。

紐約市的失智症照護費用會因行政區、公寓或房型，以及每日包含的照護支持程度而差異很大。一般而言，失智症照護通常比標準的附設式生活更貴，因為它包含更多監督與照護。

有些家庭是自費支付，也有些家庭會評估是否符合申請資格，例如 Medicaid、Medicare 或 VA 福利。這些項目與規則會依州別與個人情況而不同，因此值得你逐一詢問每個社區：他們接受哪些方案、以及他們能解釋哪些協助內容。

我們可以幫你比較選項、理解基本概念，但不提供法律或醫療建議。若想進一步了解長者照護的選擇，你也可以瀏覽我們的 guides。

當家中長輩正在經歷記憶的困擾時，熟悉的聲音、食物、日常節奏與傳統，往往能帶來安定感。在像紐約這樣多元的城市中，許多家庭會尋找能以家人自己的語言提供照護，或是在文化上更熟悉的環境中的社區。

這能讓用餐更有熟悉感、讓日常對話更容易，也能讓每一次探訪對所有人都更安心。你可以直接詢問語言支援、文化活動，以及社區是否能尊重並支持你家人的背景。

如果你正在城市的特定區域找失智症照護，我們也可以幫你把搜尋範圍縮小，讓你不必從零開始。

你不需要在今晚就把一切都想清楚。簡短的一次交流就可能足以開始。

如果你希望有人協助你在紐約市尋找失智症照護，get matched，我們會幫你查看符合你家需求的選項。Guiding Hearth 是一項免費配對服務（非照護機構），我們也在這裡，讓搜尋過程不那麼沉重。

如果你更想先了解再說，可以從 How it works 開始，或閱讀我們的 guides 文章。

用白話說明如果你需要紐約市的失智症照護，我們可以免費協助你尋找並比較選項，提供平靜的指引、且不施加任何壓力。