本政策說明 Guiding Hearth 會收集哪些資訊,以及如何使用這些資訊。我們會盡量用簡單、短的方式呈現。最後更新:請參閱本頁末尾的註記。
我們收集什麼
當您提出配對需求或聯絡我們時,我們只會詢問一般性問題:需要照護的人是誰、您正在尋找的城市或地區、您考慮的照護類型、(可選)偏好的語言,以及如何與您聯繫(姓名、電子郵件,並可選填電話)。
我們不收集醫療資訊。 我們從不要求您提供診斷、病史、藥物或健康記錄,並請您不要將這些內容傳送給我們。
我們如何使用
我們使用您的資訊,協助您理解您的選項,並連結可能符合您需求與所在地的記憶照護社區。在您同意的情況下,我們以及我們所連結的社區可能會透過電話、簡訊或電子郵件與您聯繫,提供記憶照護選項的相關資訊。
您的同意與選擇
同意被聯繫從來不是閱讀任何指南或使用本網站的條件。您可以在任何時間要求我們停止聯繫您;您也可以詢問我們持有關於您的哪些資訊,或要求刪除這些資訊。
資訊分享
我們會將您提供的細節分享給您要求我們連結的記憶照護社區。我們不會將您的資訊出售給與之無關的第三方。
我們如何收費
Guiding Hearth 永遠對家庭免費。當我們協助家庭與參與的照護社區建立聯繫時,這些照護社區會向我們支付固定費用。我們從不向家庭收取費用,也不會抽取任何比例。
安全性
我們會採取合理步驟來保護您與我們分享的資訊。透過網際網路傳輸的方法並非完全安全,但我們會刻意限制我們收集的內容。
聯絡方式
如要詢問您的資訊,或選擇不再接收通知,請使用我們的 聯絡頁面。